完善的服務(wù)體系
企業(yè)的發(fā)展需要強有力的核心競爭優(yōu)勢，我們始終本著(zhù)將“瑞寶利”打造成為“行業(yè)領(lǐng)先名牌”、“百年品牌”的信念，樹(shù)立瑞寶利的核心競爭力。通過(guò)為應用方提供品質(zhì)一流的設備、量身打造的實(shí)施方案以及售前、售中及售后一條龍的服務(wù)體系，達到應用方、國家、人民、企業(yè)多方受益的最佳社會(huì )效應。
對售出的產(chǎn)品以及工程項目給予長(cháng)達12個(gè)月的免費質(zhì)保期（從產(chǎn)品供貨之日算起），處理客戶(hù)問(wèn)題承諾24小時(shí)內響應（根據實(shí)際距離進(jìn)行相應的調整）。在質(zhì)保期內我公司對于產(chǎn)品給予免費保養，但如果是由于客戶(hù)使用不當而造成產(chǎn)品出現故障，則我公司不承擔相應費用。
售前服務(wù)
1.項目咨詢(xún);2樣板工程參見(jiàn);3.現場(chǎng)勘察;4節能效益分析;5項目方案設計
售中服務(wù)
1.完善的訂貨體系;2.現場(chǎng)技術(shù)支持;3.施工圖紙設計;4.全程施工質(zhì)量監督;5.建立合作關(guān)系;6.設備安裝與系統調試
售后服務(wù)
1.能源站運營(yíng)管理;2.操作人員免費培訓;3.質(zhì)保期內免費維修;4.定期回訪(fǎng)與檢修;5.快速回復客戶(hù)反饋的問(wèn)題;6.提示提供客戶(hù)設備更新信息